✓Weihnachts Sale ✓Gratis Versand in DE ✓14 Tage Rückgaberecht

Rückgabe / Widerrufsbelehrung

Lieber Tierliebhaber, du möchtest Dein Produkt zurücksenden? Dann beachte folgende Details:

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden oder kostenfrei umtauschen. Bitte beachte, dass wir Retouren nur im Originalzustand ohne Gebrauchsspuren, Gerüche oder Schmutz zurücknehmen können.

Deine Retourelabel kannst du hier erstellen: Retouren-Portal.

Ansonsten kontaktiere uns vor Deiner Rücksendung mit deiner Bestellnummer und den Rücksendegrund per E-Mail an info@wahre-tierliebe.de, damit wir Dir ein Retourenlabel zusenden können.

Folgende Informationen solltest du auf einen Zettel notieren und der Retoure beilegen:
- Name
- Bestellnummer
- Grund der Rücksendung (So wissen wir, ob eine Ersatz, Umtausch oder eine Erstattung des Artikels gewünscht ist)

Danach kannst du die Retoure an uns zurücksenden:

Wahre Tierliebe
c/o GE20 GmbH,
Lise-Meitner-Straße 13
28876 Oyten


Weitere Informationen:

- Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird Dir Deine Zahlung innerhalb von 7-10 Werktagen auf die von Dir gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.

- Die Rücksendekosten bei einer einfachen Retoure (ohne Umtausch) betragen 3,99€. Falls du dein Paket selbst frankierst, bewahre zur Sicherheit Deinen Versandbeleg für eventuelle Rückfragen auf.

- Der Wiederruf erlischt bei Gutscheinen oder Artikeln, deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist und die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Echte Zufriedenheit

Wir sind davon überzeugt, dass vernünftig gekauft sinnvoller ist, als sich über billig gekauftes zu ärgern.

Kauf auf Rechnung

Du kannst mit Klarna in Raten oder erst nach der Ankunft auf Rechnung bezahlen.

Kostenloser Versand

Innerhalb von 1-3 Werktagen per Lieferung aus Bremen, bei dir und deinem Vierbeiner zu Hause.

Premium Support

Du hast Fragen oder Anliegen? Wir freuen uns dir am Telefon oder per E-Mail zu helfen.