Customer Support

Arbeitsvolumen: ca. 20-25h pro Woche
Arbeitsbeginn: Sofort

Wichtig: Du musst selbstständig oder ein Freelancer sein und kannst uns zu deiner Leistung eine Rechnung ausstellen.

Deine Aufgaben:

- Als Customer Support (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung

- Du bist erster Ansprechpartner per E-Mail, Facebook und Instagram

- Du nimmst Retouranträge und Feedback auf und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Qualitätsmanagement

Dein Profil?

- Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift, bist empathisch und arbeitest gerne im Team

- Du hast eine Affinität zu Hunden, Haustieren und Social Media

- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden oder Kundensupport mit

Unser Versprechen:

✅ Ortsunabhängigkeit garantiert, wir arbeiten ausschließlich Remote oder im Home Office

✅ Du erhältst eine schnelle Einarbeitung und hast die Möglichkeit vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen

✅ Konstantes Auftragsvolumen welches täglich bearbeitet wird

✅ Du profitierst von exklusiven Firmenrabatten und einer fairen Vergütung
✅ Die Zusammenarbeit mit der authentischen und schnellst wachsenden Hundebrand innerhalb der nächsten Jahren

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